সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Beg 365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী – সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

Beg 365 ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সংস্করণ ৩.২ | জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ার আগে এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন।

বয়স সীমা ও যোগ্যতা

Beg 365-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

পেমেন্ট ও উইথড্রল নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রলের জন্য নির্ধারিত সীমা ও প্রক্রিয়া রয়েছে। KYC যাচাই ছাড়া বড় পরিমাণে উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে না। সব লেনদেন Beg 365-এর পেমেন্ট নীতি মেনে চলবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক লগইন দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, সিস্টেম ম্যানিপুলেশন বা অন্যান্য অসৎ কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Beg 365 দায়িত্বশীল গেমিং প্রমোট করে। ব্যয়সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন সহ বিভিন্ন সুরক্ষামূলক ফিচার পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Beg 365 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সম্পূর্ণটি পড়ুন।

১সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

Beg 365 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, বেটিং বাজার এবং সংশ্লিষ্ট সকল ফিচারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

Beg 365-এর ওয়েবসাইট ভিজিট করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১.১ সংজ্ঞা

  • "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি Beg 365 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
  • "বেট" বলতে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো গেম বা স্পোর্টস ইভেন্টে অর্থ বাজি রাখা।
  • "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত ভার্চুয়াল ব্যালেন্স।
  • "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।

১.২ আইনি সম্মতি

Beg 365 আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সমস্ত কার্যক্রম প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলে। ব্যবহারকারীরা নিজ দেশের আইন মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধ্য।

২অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

Beg 365-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।
  • আপনার নিজস্ব পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে – অন্যের নামে নয়।

২.১ KYC যাচাই প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে Beg 365 Know Your Customer (KYC) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে:

  • প্রথমবার বড় পরিমাণ উইথড্রলের সময়।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

KYC যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে। সঠিক তথ্য না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো লেনদেনের দায়িত্ব আপনার। অনুমোদনহীন ব্যবহার সনাক্ত হলে সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

সতর্কতা: Beg 365 কখনো ফোন, ইমেইল বা চ্যাটে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটি প্রতারণামূলক।

৩জমা (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্রল) নীতি

৩.১ ডিপোজিট নিয়মাবলী

Beg 365-এ বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট: ৳৫,০০,০০০
  • ডিপোজিট সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।

৩.২ উইথড্রল নিয়মাবলী

জেতা টাকা উইথড্রলের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উইথড্রল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রল: ৳২,০০,০০০
  • উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
  • বড় পরিমাণের উইথড্রলে (৳৫০,০০০-এর বেশি) KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রল করতে হবে।

৩.৩ প্রক্রিয়াকরণ সময়

কিছু ক্ষেত্রে উইথড্রল প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হতে পারে – যেমন সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণ, KYC যাচাই বা সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তের সময়। এ ধরনের পরিস্থিতিতে Beg 365 সাপোর্ট টিম আপনাকে যথাসময়ে অবহিত করবে।

৪বেটিং নিয়ম ও শর্তাবলী

Beg 365-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম মেনে চলে:

৪.১ বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট ফিচার প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার Beg 365 সংরক্ষণ করে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধার সাথে সম্পর্কিত বেট বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

৪.২ অডস ও পেমেন্ট

সকল অডস প্রকৃত সময়ে প্রদর্শিত হয় এবং পরিবর্তনশীল। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। জেতার পরিমাণ = বেটের পরিমাণ × অডস। ইভেন্ট বাতিল হলে মূল বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।

৪.৩ লাইভ বেটিং

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে বেট সাবমিটে বিলম্ব হলে ভিন্ন অডসে বেট গ্রহণ হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে ডেটা কানেকশন স্থিতিশীল রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়ম ও প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট শর্তাবলী বেট পেজে পাওয়া যাবে।

৫বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

Beg 365 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

৫.১ ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস দেওয়া হয়।
  • বোনাস টাকা উইথড্রল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস পাওয়ার ৩০ দিন।
  • একটি ফোন নম্বর বা ডিভাইস দিয়ে একবারের বেশি ওয়েলকাম বোনাস নেওয়া যাবে না।

৫.২ সাধারণ বোনাস নীতি

  • বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রল করা যাবে না – ওয়েজারিং পূরণের পরে মূল ব্যালেন্সে যোগ হবে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Beg 365 বোনাস বাতিল করতে পারে।
  • একই পরিবার বা ডিভাইস থেকে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস ব্যবহার করে বেট করার সময় নির্দিষ্ট গেম বা বাজারে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।

৫.৩ ক্যাশব্যাক ও লয়ালটি প্রোগ্রাম

নিয়মিত সদস্যদের জন্য সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও লয়ালটি পয়েন্ট প্রোগ্রাম চালু আছে। লয়ালটি পয়েন্ট জমিয়ে বিভিন্ন পুরস্কার, ফ্রি বেট ও বোনাস পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণ ও শর্ত প্রতি সপ্তাহে প্রমোশন পেজে আপডেট করা হয়।

৬নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Beg 365 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন, অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার চেষ্টা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে পদ্ধতিগতভাবে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি।
  • সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার।
  • হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘন: সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
পরিণতি: উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৭গোপনীয়তা ও তথ্য সংগ্রহ নীতি

Beg 365 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

৭.১ তথ্য ব্যবহারের সীমা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়া।

৮বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

Beg 365 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট – লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, টেক্সট এবং অন্যান্য উপকরণ Beg 365-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। এই কন্টেন্ট কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ করা যাবে না।

ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে দেখতে পারবেন। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য Beg 365-এর লিখিত অনুমতি প্রয়োজন।

৯দায়বদ্ধতার সীমা

Beg 365 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

  • ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সেবাদাতা) এর ব্যর্থতা।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সাময়িক সার্ভার ডাউনটাইম।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ভুল তথ্য বা অসতর্কতার কারণে ক্ষতি।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অন্যান্য অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (Force Majeure)।

তবে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ত্রুটির কারণে সংঘটিত প্রমাণিত আর্থিক ক্ষতির ক্ষেত্রে Beg 365 যথাযথ ক্ষতিপূরণ নিশ্চিত করবে।

১০অ্যাকাউন্ট বাতিল ও স্থগিত করার নীতি

১০.১ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সক্রিয় বেট সেটেলমেন্ট এবং ব্যালেন্স উইথড্রল নিশ্চিত করুন। সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করা যাবে।

১০.২ Beg 365 কর্তৃক বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে Beg 365 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি বা অসৎ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
  • দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (২৪ মাসের বেশি)।

১০.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

২৪ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় ঘোষণা করা হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

১১বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে Beg 365 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করব দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমস্যার সমাধান করতে।

১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

  • ধাপ ১: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সমস্যার বিবরণ জানান।
  • ধাপ ২: সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেবে।
  • ধাপ ৩: জটিল সমস্যার ক্ষেত্রে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানানো হবে।
  • ধাপ ৪: সিদ্ধান্তে অসম্মতি থাকলে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর কাছে আপিল করা যাবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট ফান্ড হোল্ড রাখা হতে পারে।

১২শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

Beg 365 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন অথবা FAQ পেজটি দেখুন।
Beg 365-এ স্বাগতম

শর্তাবলী পড়লেন? এখন যোগ দিন!

Beg 365-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পান।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন

English